Welches Mobilfunknetz nutzt das Wien Energie 5G-Internet?

Eine geringere Internetgeschwindigkeit kann verschiedene Ursachen haben:

Funktioniert Ihre Wien Energie Internetverbindung auf anderen Geräten, liegt die Ursache meist am betroffenen Gerät selbst. Schalten Sie es aus und wieder ein oder trennen Sie es fünf Minuten vom Stromnetz. Oder Sie trennen das Gerät vom WLAN und verbinden es erneut. Besteht das Problem weiterhin, ist unser Kund*innenservice unter 0800 500 700 oder unter wienenergie.at/kontakt für Sie da.

Wenn Ihre Wien Energie Internetverbindung auf keinem Ihrer Geräte funktioniert, trennen Sie den Router fünf Minuten vom Stromnetz und schalten ihn danach wieder ein. Prüfen Sie anschließend, ob die Verbindung funktioniert. Besteht das Problem weiterhin, ist unser Kund*innenservice unter der Telefonnummer 0800 500 700 oder unter wienenergie.at/kontakt für Sie da.